New Call, nouveau centre d’appels spécialisé dans les assurances situé Boulevard Hassan II à Casablanca, recrute Chargé(e) de clientèle, Commerciaux(ales) et Gestionnaires (H/F) dans le cadre de son ouverture. Ces postes en CDI offrent un cadre de travail moderne, des horaires fixes (9h-17h) avec week-ends off, et une rémunération attractive de 5 000 DH + prime de rendement.
Missions principales
- Assurer l’accueil et le conseil des clients par téléphone.
- Gérer les demandes et les réclamations des assurés.
- Prospecter et fidéliser la clientèle dans le secteur des assurances.
- Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers clients.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité et de performance.
Profil recherché
- Niveau Bac et plus (Bac+2/Bac+3 est un atout).
- Bon niveau en français (obligatoire).
- Bon sens de la communication et de l’écoute.
- Motivation, sérieux et esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
Conditions : CDI. Salaire : 5 000 DH + prime de rendement. Horaires : 9h-17h, week-ends off. Possibilité de travail à distance (télétravail). Lieu : Boulevard Hassan II, Casablanca.
