DFDS, leader européen du transport maritime et de la logistique, recrute 4 Agents de comptoir (H/F) pour ses sites au Maroc (Malloussa, Larache, Lalla Mimouna et Sidi Allal Tazi). Cette opportunité est idéale pour des professionnels du transport et de la logistique souhaitant intégrer une entreprise internationale de premier plan.
Missions principales
- Accueillir et orienter les clients au comptoir des terminaux.
- Assurer les opérations d’enregistrement des passagers et des véhicules.
- Gérer les réservations et les formalités administratives.
- Veiller à la satisfaction client et à la fluidité des opérations.
- Respecter les procédures de sécurité et les normes de service.
Profil recherché
- Bac+2 minimum en Transport, Logistique, Commerce ou équivalent.
- Expérience souhaitée dans un poste similaire (accueil, transport, logistique).
- Excellentes capacités de communication et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Aisance relationnelle, rigueur et esprit d’équipe.
- Maîtrise du français, de l’arabe et idéalement de l’espagnol ou de l’anglais.
Conditions : Postes basés à Malloussa (Tanger), Larache, Lalla Mimouna et Sidi Allal Tazi. Disponibilité immédiate souhaitée.
À propos de DFDS : DFDS opère un réseau de transport en Europe avec un chiffre d’affaires annuel de 30 milliards DKK et 15 100 employés. Le réseau de ferries et de logistique relie l’Europe avec 33 lignes de ferry, 8 terminaux portuaires, 6 lignes ferroviaires et 90 sites logistiques.
