La Caisse Marocaine des Retraites (CMR) organise le recrutement de 2 Coordinateurs Performance et Qualité Opérationnelle à Rabat, au siège de la CMR, avenue El Arar, Hay Ryad. Les candidats doivent être de nationalité marocaine, âgés de 45 ans au plus à la date de publication de la décision, et titulaires d’un Bac+5. Les candidatures se font uniquement en ligne sur le portail de la CMR, au plus tard le mercredi 18 novembre 2026 avant 16h30. L’épreuve orale est prévue durant la semaine du 7 décembre 2026.
Poste :
- Contribuer à garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des traitements et des productions métier, et veiller à la mise en œuvre d’actions d’amélioration et d’automatisation des processus.
- Proposer et mettre à jour les règles et les critères de qualité et de conformité de production métier et les contrôles à automatiser.
- Contrôler les données et les résultats des traitements et en assurer le reporting.
- Analyser les écarts par rapport aux objectifs opérationnels, identifier les points de blocage et proposer les actions correctives.
- Assurer le suivi du traitement des anomalies en coordination avec les équipes métiers et SI.
- Préparer les tableaux de bord, reportings, notes et supports nécessaires aux réunions, comités et séances de suivi, et assurer le suivi des décisions et actions retenues.
Profil recherché :
- Être de nationalité marocaine et âgé de 45 ans au plus à la date de publication de la décision.
- Être titulaire d’un diplôme d’Ingénieur d’État de facultés et/ou de grandes écoles ou d’un Master, option Statistique, Data Science, Business Intelligence, Informatique décisionnelle, Management de la performance et de la qualité, Génie industriel ou toute spécialité équivalente, avec un document justifiant l’équivalence du diplôme pour les diplômes délivrés par des établissements privés ou étrangers.
- Une expérience dans l’analyse des données, le pilotage de la performance, l’amélioration des processus ou la qualité opérationnelle serait un atout.
- Maîtrise des techniques d’analyse statistique et de contrôle de cohérence des données.
- Bonne maîtrise des méthodes et techniques de contrôle qualité.
- Maîtrise des outils d’analyse et de traitement des données (Excel avancé, SQL, Power BI ou équivalent).
- Connaissances de base en pilotage de la performance, maîtrise des risques opérationnels et suivi des plans d’actions.
- Aptitude à coordonner des travaux transverses, suivre des plans d’action et accompagner le changement.
- Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse, discrétion et respect de la confidentialité, aptitudes à communiquer et à travailler en transversal, qualités relationnelles et sens du contact.
Lieu de travail : Siège de la CMR, avenue El Arar, Hay Ryad, Rabat, Maroc.
Date limite de candidature : Mercredi 18 novembre 2026 avant 16h30.
Épreuve orale : semaine du 7 décembre 2026. Une commission mènera les entretiens d’évaluation avec les candidats ayant rempli les conditions requises, afin d’évaluer leurs compétences par rapport au poste. Seuls les candidats ayant obtenu une note supérieure ou égale à 12/20 seront classés par ordre de mérite.
Candidature en ligne : les candidats intéressés sont invités à renseigner le formulaire lié à cet appel à candidatures sur le portail de la CMR, rubrique Portail RH – Capital Humain / Postuler : https://www.cmr.gov.ma/Portal/capital#programme. Ils doivent y joindre : demande de candidature, CV retraçant le parcours académique et l’expérience professionnelle, copie des diplômes obtenus, copie de la Carte Nationale d’Identité Électronique, copie du document justifiant l’équivalence pour les diplômes délivrés par des établissements privés ou étrangers, et justificatifs de l’ensemble des expériences professionnelles le cas échéant. Toute candidature envoyée via un autre canal que le portail de la CMR ne sera pas prise en compte.
La liste des candidats retenus pour passer le test sera publiée sur les sites internet de la CMR et du portail de l’emploi public.
Pour toute demande d’assistance relative au dépôt des candidatures, les candidats peuvent contacter l’adresse suivante avant la date limite de dépôt.
Site de la CMR : https://www.cmr.gov.ma
Portail de l’emploi public : https://www.emploi-public.ma
Contact : SDRHCI@cmr.gov.ma
