تعتبر منصة رخص (Rokhas.ma) الشباك الوطني الوحيد والمعتمد للحصول على رخص الإدارات الترابية بالمملكة المغربية. تتيح هذه المنصة لآلاف المستعملين داخل المغرب وخارجه إمكانية استخراج التراخيص العمرانية والاقتصادية بطريقة رقمية 100% دون الحاجة للتنقل. يقدم لكم هذا الدليل الشامل كل ما تسعون لمعرفته حول طريقة التسجيل، تقديم الطلبات، وتتبع الملفات بالتفصيل.
1. الخدمات الرقمية المتاحة حسب فئة المستعمل
تم تصميم منصة رخص لتلبي احتياجات مختلف الفئات والفاعلين عبر تقديم وظائف مخصصة لكل صفة:
أ. بصفتي مواطناً:
- الاطلاع على المساطر والإجراءات، الوثائق المطلوبة، المتدخلين في العملية.
- تقديم طلبات الحصول على رخص التعمير أو الرخص الاقتصادية إلكترونياً.
- تتبع مراحل معالجة الملفات وتلقي إشعارات فورية عند كل تحديث.
- استكشاف البوابة الجغرافية التفاعلية للتعرف على الرخص الممنوحة.
- تقديم التعرضات والاعتراضات على المشاريع الخاضعة لبحث المنافع والمضار.
ب. بصفتي مهنياً (مهندس، مقاول، خبير…):
- إيداع ومتابعة طلبات التراخيص نيابة عن الزبناء والموكلين.
- التواصل الرقمي المباشر مع الموظفين المسؤولين عن دراسة الملفات.
- الوصول إلى الأرشيف ومحتويات الملفات المودعة في أي وقت.
- متابعة مؤشرات الأداء والآجال الزمنية لمعالجة الطلبات.
ج. بصفتي موظفاً إدارياً أو تقنياً:
- معالجة طلبات الترخيص الواردة وإبداء الملاحظات التقنية وتدوين القرارات.
- التوقيع الإلكتروني على الوثائق والمستندات ذات القيمة القانونية.
- إجراء بحث متعدد المعايير في قاعدة بيانات التراخيص الخاصة بالنفوذ الترابي.
2. خطوات إنشاء حساب جديد على منصة رخص Rokhas.ma
للاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية، يجب فتح حساب شخصي بالمنصة عبر اتباع المراحل التالية:
- الدخول للموقع: التوجه إلى البوابة الرسمية www.rokhas.ma.
- بدء التسجيل: الضغط على خيار «Créer un compte / إنشاء حساب».
- إدخال البيانات الشخصية:
- الاسم الكامل.
- رقم البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية (CIN).
- البريد الإلكتروني (ضروري لتفعيل الحساب) ورقم الهاتف.
- العنوان الشخصي وبيانات الفوترة.
- تحديد معطيات الدخول: اختيار اسم المستعمل (Nom d’utilisateur) وكلمة مرور آمنة.
- تفعيل الحساب: الولوج إلى البريد الإلكتروني والضغط على رابط التفعيل (Activation).
3. مراحل الحصول على الترخيص في 4 خطوات
تضمن منصة رخص مساراً مبسطاً وسريعاً للحصول على التراخيص دون مشقة التنقل:
- التسجيل بالمنصة: إنشاء حساب عبر rokhas.ma.
- تقديم الطلب رقمياً: ملء الاستمارة الإلكترونية وإرفاق كافة الوثائق المطلوبة بصيغة رقمية.
- تتبع المعالجة: متابعة حالة الملف واستلام التنبيهات في كل مرحلة من مراحل الدراسة.
- تحميل الرخصة: تنزيل وثيقة الرخصة الموقعة إلكترونياً والمصادق عليها قانونياً.
4. خدمات إلكترونية متطورة على المنصة
أ. بحث المنافع والمضار
يتيح هذا الخيار الاطلاع على المشاريع المعروضة للبحث العمومي والقريبة من موقعك الجغرافي، مع إمكانية تقديم تعرض رسمي إلكترونياً باستعمال المصادقة عبر CIN 2.0.
ب. الخريطة التفاعلية للرخص الممنوحة
تمكّن هذه الخدمة من الاطلاع على قائمة ونوعية الرخص المسلمة بمختلف مناطق المغرب خلال الشهر الماضي مع إمكانية تصفحها حسب التاريخ والموقع الجغرافي.
ج. محاكي الإجراءات التفاعلي
أداة تفاعلية مرتقبة توفر للمواطنين والمهنيين محاكاة دقيقة للخطوات والوثائق والرسوم المتوقعة قبل البدء في تقديم الطلب.
5. الأسئلة الشائعة (FAQ) حول منصة رخص Rokhas.ma
ما هي منصة رخص (Rokhas.ma)؟
هي الشباك الوطني الوحيد المخصص لإصدار التراخيص الترابية (البناء، التجزئة، الأنشطة الاقتصادية) بالمغرب بشكل رقمي بالكامل.
هل التوقيع الإلكتروني للرخص معترف به قانوناً؟
نعم، جميع الرخص والتراخيص المستخرجة عبر المنصة تحمل توقيعاً إلكترونياً ذا قيمة قانونية رسمية ومحمي بالكامل.
هل يمكن للمهنيين تقديم الطلبات بدلاً من صاحب المشروع؟
نعم، يتيح النظام للمهنيين المعتمدين (كالمهندسين والمقاولين) تقديم ومتابعة الملفات نيابة عن زبنائهم.
كيف أتوصل بالتحديثات حول ملفي؟
تتوصل بإشعارات فورية عبر البريد الإلكتروني المعتمد، بالإضافة إلى إمكانية التتبع المباشر من خلال الفضاء الشخصي بالمنصة.
