Metraco, acteur de la distribution multimarques au Maroc, recrute un Technicien SAV Brun spécialisé dans le diagnostic, la maintenance et la réparation des équipements électroniques grand public (TV, audio, vidéo, etc.). Dans le cadre du développement de son activité, le poste consiste à assurer un service après-vente de qualité en réalisant des interventions rapides, fiables et conformes aux standards de l’entreprise. Une première expérience en SAV d’équipements électroniques est souhaitée.
Poste :
- Diagnostiquer les pannes des équipements électroniques (TV, systèmes audio, vidéo, etc.).
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective.
- Réparer les équipements en atelier ou sur site selon les procédures établies.
- Identifier les composants défectueux et effectuer leur remplacement.
- Effectuer les tests de bon fonctionnement après réparation.
- Renseigner les fiches d’intervention et assurer le suivi des réparations.
- Respecter les normes de qualité, de sécurité et les délais d’intervention.
- Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des équipements.
- Participer à l’amélioration continue du service SAV.
Profil recherché :
- Bac+2 en Électronique, Électrotechnique, Électromécanique ou équivalent.
- Une première expérience en SAV d’équipements électroniques est souhaitée.
- Bonne maîtrise des techniques de diagnostic et de réparation.
- Connaissance des composants électroniques et des appareils audiovisuels.
- Maîtrise des outils de mesure (multimètre, oscilloscope est un plus).
- Compétences recherchées : diagnostic électronique, réparation des équipements TV, audio et vidéo, lecture de schémas électroniques, sens de l’analyse et résolution de problèmes, organisation et rigueur, sens du service client, esprit d’équipe et autonomie.
Lieu de travail : En présentiel, Maroc.
Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à l’adresse suivante :
Contact : khadija.belmadahi@metraco.ma
