Ozon Express, société marocaine spécialisée dans la livraison express intra-urbaine avec une couverture de plus de 800 destinations à travers le Royaume, recrute un Agent d’Exploitation pour rejoindre son agence à Agadir. Ce poste s’adresse aux profils Bac à Bac+2, résidant à Agadir ou à proximité.
Missions principales
- Assurer la réception et le contrôle des colis.
- Effectuer le pointage des retours avec les livreurs.
- Préparer et distribuer les colis aux livreurs.
- Assurer le suivi des opérations quotidiennes de l’agence.
- Traiter et suivre les réclamations clients.
- Suivre les performances des livreurs.
- Contrôler le respect des procédures opérationnelles.
- Identifier et suivre les anomalies d’exploitation.
Profil recherché
- Localisation : Résidant à Agadir ou à proximité de l’agence.
- Disponibilité : Immédiate.
- Diplôme : Niveau Baccalauréat à Bac+2.
- Compétences : Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et Email.
- Qualités : Sens de l’organisation, rigueur, réactivité, esprit d’équipe et sens des responsabilités.
- Capacité : À travailler sous pression et à gérer les priorités.
- Atout : Une expérience dans la logistique, le transport ou la messagerie.
Conditions
- Lieu de travail : Agadir.
- Contrat : CDI.
À propos d’Ozon Express
Ozon Express propose des solutions efficaces aux e-commerçants et aux boutiques locales : paiement à la livraison, suivi en temps réel et support client dédié. L’entreprise travaille en toute transparence, avec une équipe professionnelle de livreurs et des systèmes modernes de gestion et de suivi des commandes.
Envoyez votre CV à : recrutement@ozonexpress.ma
Objet à préciser : Agent d’Exploitation – Agadir
