Responsabilités Principales
La gestion des campagnes promotionnelles sur les plateformes e-commerce implique plusieurs responsabilités clés pour assurer leur succès.
1. Gestion des Promotions
- Paramétrage et activation : Configurer et activer les campagnes promotionnelles via l’interface de gestion de la plateforme e-commerce.
- Cohérence des règles : Assurer que les règles de promotion (remises, codes promo, bundles, etc.) respectent la stratégie commerciale.
- Tests et validation : Tester et valider le bon fonctionnement des promotions avant leur mise en ligne.
2. Gestion des Visuels
- Programmation des visuels : Intégrer les visuels associés aux promotions sur les pages du site (home page, fiches produits, catégories).
- Vérification graphique : S’assurer que les visuels respectent la charte graphique et les guidelines de la marque.
- Coordination avec les équipes créatives : Collaborer avec les designers pour obtenir les visuels dans les délais impartis.
3. Analyse et Suivi
- Suivi des performances : Analyser les résultats des promotions (ventes, taux de clic, conversion).
- Optimisation : Identifier les axes d’amélioration pour maximiser les résultats.
- Reporting : Rédiger des rapports hebdomadaires ou mensuels sur les performances des campagnes.
4. Collaboration Interservices
- Travail d’équipe : Collaborer étroitement avec les équipes marketing, design et technique.
- Point de contact : Être le référent pour toutes les questions liées aux promotions sur la plateforme.
5. Gestion Technique et Interface
- Utilisation de l’interface : Garantir une utilisation optimale de l’interface e-commerce et proposer des améliorations si nécessaire.
- Résolution des problèmes : Résoudre les problèmes techniques liés à la configuration des promotions ou des visuels.
Compétences et Qualifications Requises
Pour réussir dans ce rôle, voici les compétences et qualifications nécessaires :
1. Compétences Techniques
- Maîtrise des plateformes e-commerce comme Adobe Commerce (Magento) ou équivalent.
- Connaissance des bases de données et des outils de reporting (un plus).
- Bonne compréhension des règles de promotion et des dynamiques commerciales.
2. Compétences en Design
- Sensibilité graphique et maîtrise des outils de base pour les visuels (Photoshop, Canva, ou autres outils simples).
- Capacité à travailler avec des fichiers fournis par les équipes créatives.
3. Compétences Générales
- Rigueur et souci du détail pour éviter toute erreur dans les paramétrages.
- Excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec les équipes.
- Autonomie et gestion des priorités dans un environnement dynamique.
