Nous recherchons des Téléconseillers dynamiques pour rejoindre notre centre de gestion de la relation client. Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, spécialisée dans le télémarketing, le support client et la vente à distance pour le secteur aérien, ouvre un concours de recrutement pour 24 postes de chargés de clientèle anglophone en réception d’appels.
Mission :
Le Téléconseiller sera chargé d’assurer l’accueil, l’identification et le traitement des demandes clients. Il analysera les besoins pour fournir conseils et assistance appropriés, tout en contribuant à la réalisation des objectifs de vente et au traitement des réclamations.
Profil recherché :
- Niveau Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
- Maîtrise convenable du français.
- Maîtrise d’une seconde langue : anglais, allemand ou italien.
- Excellentes compétences relationnelles, capacité d’écoute active et aptitudes au travail en équipe.
Détails de l’annonce :
- Administration recruteuse : Atlas On Line / Groupe RAM.
- Type de recrutement : Contrat.
- Nombre de postes : 24.
- Région : Grand Casablanca-Settat.
- Dépôt des candidatures : En ligne sur emploi-public.ma.
- Délai de dépôt : 12 Février 2026 – 16h30.
- Date de publication : 29 Janvier 2026.
- Code du concours : C40747/26.
Candidature :
Les candidats doivent postuler en ligne sur la plateforme emploi-public.ma. Pour maximiser vos chances de réussite, consultez nos guides sur la rédaction d’un CV et d’une lettre de motivation.
Atlas On Line / Groupe RAM
Site web : http://www.atlasonline.ma
