La Société de Développement Local “Marrakech Moussafir” S.A. recrute un Responsable Digital & Systèmes d’Information pour la Gare Routière des Voyageurs Al Azzouzia. Missions : assurer la disponibilité et la sécurité du SI (billetterie, guichets, réseaux), le support utilisateurs, la supervision des prestataires techniques, la mise en place de tableaux de bord (départs, ventes, incidents), et la cybersécurité de premier niveau. Bac+5 minimum en informatique exigé, expérience confirmée. Disponibilité renforcée en phase de démarrage.

Poste :

Assurer le suivi quotidien du système d’information de la gare (billetterie, guichets, départs, reporting).
Superviser le bon fonctionnement des postes informatiques, imprimantes, réseau, internet, téléphonie.
Appuyer les utilisateurs (guichetiers, exploitation, administration, direction).
Participer au paramétrage, tests et mise en production des applications métiers.
Assurer le suivi des incidents informatiques (diagnostic, résolution de premier niveau, escalade).
Suivre les prestataires SI, télécom, billetterie, cybersécurité et équipements numériques.
Mettre en place des tableaux de bord (départs, ventes, fréquentation, incidents, disponibilité système).
Contribuer à la sécurisation des accès, mots de passe, sauvegardes et données.
Rédiger les procédures numériques (création de comptes, droits d’accès, sauvegarde, incident).
Proposer des solutions d’amélioration digitale (information voyageurs, fluidification).

Profil recherché :

Bac+5 minimum en informatique, SI, réseaux, développement, digitalisation, data ou cybersécurité.
Expérience confirmée dans un poste informatique, support SI, administration réseau, ou gestion de projet digital.
Expérience souhaitée dans un environnement de transport, gare, logistique, service public ou ERP.
Connaissance des réseaux, postes utilisateurs, Excel avancé, tableaux de bord et reporting.
Connaissance de base en cybersécurité (droits d’accès, sauvegardes, gestion des incidents).
Rigueur, méthode, réactivité, capacité à travailler sous pression et bonne communication avec des utilisateurs non techniques.

Dossier de candidature (PDF) : CV actualisé, lettre de motivation, CIN, diplôme(s), attestations de travail justifiant l’expérience.
Poste basé à Marrakech (Gare Al Azzouzia) – 1 poste – CDI – Bac+5 exigé – Disponibilité renforcée.