Une opportunité d’alwadifa (emploi) passionnante s’ouvre à Agadir ! Une société régionale multiservices spécialisée dans la distribution d’eau recrute 15 téléconseillers pour renforcer son centre de relation client.
Téléconseiller/Téléconseillère – Centre de Relation Client (15 Postes)
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : Agadir
Missions principales :
- Gérer les appels entrants/sortants avec professionnalisme
- Résoudre les réclamations et conseiller les clients
- Promouvoir les offres commerciales si nécessaire
- Saisir les données dans les outils CRM
- Respecter les indicateurs de performance
Profil Recherché
Formation :
- Bac+2 en relation client (ISTA ou équivalent)
- Expérience exigée : 5 ans minimum en centre d’appel
Compétences requises :
✔ Excellente communication orale
✔ Maîtrise des outils CRM
✔ Capacité à gérer le stress
✔ Esprit d’équipe et sens du service
Langues :
- Arabe (maternelle)
- Français (bon niveau)
- Anglais (niveau moyen)
Comment Postuler ?
Date limite : Dépôt des candidatures urgent
Conseils pour Votre Candidature
- Optimisez votre CV avec notre modèle professionnel
- Inspirez-vous de notre exemple de lettre de motivation
Mots-clés : Offre emploi Agadir, téléconseiller recrutement, alwadifa relation client, centre d’appel CDD
