Dernier délai pour candidater : 17 mars 2025.
Annonce pour le poste de Téléconseiller
Entreprise :
Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client spécialisé dans le secteur du transport aérien. Nous offrons des services de télémarketing, support client, vente à distance et service après-vente.
Poste :
Nous recherchons des chargés de clientèle anglophones pour le traitement des appels entrants.
Missions :
- Accueil, identification et traitement des demandes des clients;
- Analyse des besoins des clients pour fournir un conseil et une assistance appropriés;
- Réalisation des objectifs de vente et gestion des réclamations clients.
Profil Recherché :
- Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent);
- Maitrise du français;
- Maitrise d’une seconde langue : anglais, portugais, allemand, italien ou espagnol;
- Excellent relationnel, bonne capacité d’écoute active et de communication;
- Capacité à travailler en équipe.
Comment postuler ?
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante : [email protected].
