Atlas On Line, filiale du groupe Royal Air Maroc et centre spécialisé dans la gestion de la relation client pour le transport aérien, recherche activement des Téléconseillers dynamiques et compétents pour renforcer ses équipes. Dans le cadre de son développement, l’entreprise offre une opportunité passionnante de rejoindre un centre de télémarketing, support client et vente à distance de premier plan.
Description du poste et profil recherché:
Nous sommes à la recherche de Chargés de Clientèle anglophones en réception d’appels. Votre mission principale sera d’assurer un service client d’excellence, en traitant les demandes, en analysant les besoins des clients pour leur apporter conseils et assistance, et en contribuant à la réalisation des objectifs de vente et de traitement des réclamations.
Le profil idéal correspond aux critères suivants :
- Niveau d’études : Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
- Langues : Maîtrise convenable du français et maîtrise de l’anglais comme seconde langue (l’allemand ou l’italien sont un plus).
- Compétences personnelles : Excellent relationnel, bonne capacité d’écoute active et de communication, et aptitude avérée à travailler en équipe.
Détails administratifs de l’offre:
- Administration recruteuse : Atlas On Line / Groupe RAM.
- Nom du poste : Téléconseiller.
- Nombre de postes à pourvoir : 24.
- Type de recrutement : Recrutement sous contrat.
- Date de publication : 9 Janvier 2026.
- Délai de dépôt des candidatures : 23 Janvier 2026 – 16:30.
- Code du concours : C40631/26.
- Mode de candidature : Dépôt en ligne sur la plateforme emploi-public.
Comment postuler?
Les candidats intéressés par ce poste de Téléconseiller sont invités à envoyer leur curriculum vitae à l’adresse électronique suivante : Rh_Aol@Atlasonline.Ma.
Pour maximiser vos chances de succès, préparez des documents de candidature percutants. Nous vous recommandons de consulter nos guides pour rédiger un CV efficace et une lettre de motivation convaincante.
Pour plus d’informations sur l’entreprise, visitez le site web : http://www.atlasonline.ma.
