Découvrez cette opportunité de CDI comme téléconseiller bilingue à Agadir (Franco/Anglo, Hispano/Anglo, Germano/Anglo, Italophone). Salaire attractif avec primes. Postulez dès maintenant !
Présentation de l’Entreprise
Notre entreprise, basée à ASSA ZAG, opère dans le secteur des services aux entreprises, spécialisée dans la gestion de la relation client et les solutions d’assistance téléphonique multicanal. Nous recherchons des profils dynamiques et multilingues pour renforcer notre équipe de téléconseillers.
Description du Poste
Nous recrutons 10 téléconseillers bilingues pour assurer un service client de haute qualité dans un environnement international.
Détails clés :
- Date de début : 02 mai 2025
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Agadir (ASSA ZAG)
Missions Principales :
- Gestion de la relation client (réception et traitement des appels).
- Assistance et résolution des demandes clients.
- Utilisation d’outils informatiques dédiés à la gestion des appels.
Rémunération et Avantages :
- Conseillers Franco/Anglo :
- Salaire de base : 3 600 DH
- Prime objectifs : 1 000 DH
- Conseillers Germano/Anglo & Hispano/Anglo :
- Salaire de base : 3 600 DH
- Prime langue + expertise : 1 000 DH
- Prime objectifs : 1 450 DH
- Conseillers Italophones :
- Salaire de base : 3 600 DH
- Primes mensuelles (langue + objectifs)
Profil Recherché
Compétences Linguistiques Requises :
- Anglais obligatoire (niveau B2 minimum) + une autre langue parmi :
- Français (courant)
- Espagnol (bon niveau)
- Allemand (bon niveau)
- Italien (bon niveau)
Qualités Demandées :
- Excellente communication orale et écrite.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Comment Postuler ?
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante :
- [email protected]
- Objet du mail : « Téléconseiller Bilingue – [Langues maîtrisées] »
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d’un package salarial attractif avec des primes motivantes !
