Vous êtes organisé, à l’aise avec Excel et recherchez un premier emploi stable ? Découvrez cette opportunité de support technique à Kénitra ! Un poste en CDI idéal pour les jeunes diplômés souhaitant évoluer dans l’administration et la relation client.
Détails de l’Offre d’Emploi
Entreprise : Institution du secteur Éducation (Kénitra Universitaire)
Nombre de postes : 10
Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Lieu de travail : Kénitra
Niveau requis : Bac + 2
Expérience : Moins de 6 mois (ouvert aux jeunes diplômés)
Missions Principales
Le technicien support aura un rôle crucial dans l’organisation et le suivi administratif. Ses missions principales consistent à :
- Gestion de planning : Organiser et planifier les plannings des appels et des interventions.
- Support administratif : Effectuer le suivi administratif des dossiers et assurer la gestion courante.
- Relation client : Répondre aux besoins et aux demandes des clients par téléphone ou email.
- Traitement de données : Éditer et mettre à jour des tableaux Excel pour le reporting et le suivi d’activité.
- Contact client : Contacter activement les clients pour des suivis, des relances ou des informations.
Profil Recherché
- Formation : Bac + 2 en Administration et finances, Gestion des entreprises, ou domaine équivalent.
- Compétences techniques :
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, etc.)
- Bonne maîtrise du français
- Maîtrise de la langue arabe (un atout)
- Compétences personnelles :
- Excellente communication et relation client
- Rigueur et sens de l’organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Poste : Télé-assistant (Hot-Liner) avec une dimension administrative importante.
Comment Postuler ?
Le dépôt de candidature s’effectue en ligne via la plateforme de l’ANAPEC.
Lien pour postuler : Postuler sur ANAPEC
Il est conseillé de préparer un dossier de candidature comportant :
- Un CV mettant en avant votre formation en administration/gestion et vos compétences techniques (Excel)
- Une lettre de motivation soulignant vos capacités organisationnelles et votre aptitude à la communication
Prêt à Postuler ?
Pour maximiser vos chances de décrocher ce poste en CDI, une candidature qui met en valeur vos compétences techniques et relationnelles est essentielle.
- Besoin d’aide pour créer un CV qui highlight vos compétences Excel ? Consultez notre guide pour créer un modèle de CV efficace.
- Vous voulez rédiger une lettre de motivation qui montre vos talents d’organisation ? Inspirezvous de nos conseils et exemples dans notre article dédié à la lettre de motivation.
Postulez dès maintenant et saisissez cette opportunité de débuter votre carrière dans un environnement universitaire à Kénitra !
