Recherche de conseillers en centre d’appel pour une université à Fès. CDD, bon niveau de français requis. Postulez dès maintenant pour un poste dynamique en relation client !
Présentation de l’Entreprise
Une prestigieuse université située à Route Ain Chkef, Fès, recrute des conseillers en centre d’appel pour renforcer son service relation client. Rejoignez une institution éducative dynamique dans un environnement professionnel stimulant.
Description du Poste
Nous recherchons des conseillers en centre d’appel motivés pour assurer une interface de qualité entre l’université et ses différents interlocuteurs.
Missions Principales
- Émettre et recevoir des appels pour atteindre les objectifs fixés
- Collecter et échanger des informations de manière précise
- Saisir et mettre à jour les données dans le système d’information
- Conseiller et orienter efficacement les appelants dans leurs démarches
Profil Requis
- Niveau d’études : Baccalauréat ou diplôme équivalent
- Compétences clés :
- Excellente communication orale
- Maîtrise parfaite du français (bonne élocution exigée)
- Aisance avec les outils informatiques de base
- Formation appréciée : Technicien en agent technique de vente ou domaine similaire
- Langues :
- Français : Bon niveau (impératif)
Conditions de Travail
- Type de contrat : CDD
- Lieu de travail : Fès
- Environnement : Poste dynamique avec interactions permanentes
