Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc et Centre de Gestion de la Relation Client, recrute 25 Téléconseillers anglophones pour renforcer ses équipes à Casablanca. Spécialisé dans le télémarketing, le support client et la vente à distance dans le secteur du transport aérien, rejoignez une entreprise dynamique.
Vos principales missions
- Assurer l’accueil, l’identification et le traitement de la demande du client.
- Analyser le besoin du client afin d’apporter le conseil et l’assistance nécessaire.
- Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que le traitement des réclamations.
Profil recherché
- Bac + 2 minimum (DEUG, Licence ou équivalent).
- Maîtrise convenable du français.
- Maîtrise d’une seconde langue : Anglais, Allemand ou Italien.
- Excellent relationnel et bonne capacité d’écoute active et de communication.
- Capacité à travailler en équipe.
Conditions du poste
- Entreprise : Atlas On Line (filiale Royal Air Maroc)
- Lieu de travail : Grand Casablanca-Settat
- Nombre de postes : 25
- Type de recrutement : Recrutement sous contrat
- Code du concours : C43037/26
- Date limite : 10 août 2026 à 16h30
