HCLTech recrute plusieurs profils d’Analystes pour ses sites au Maroc. Sr Analyst, Analyst (Support & Operations) à Rabat, et Senior Analyst (Anglais/Italien/Allemand) : rejoignez un leader technologique mondial présent dans 60 pays, avec plus de 223 000 collaborateurs.
Offre d’emploi : Sr Analyst – Maroc
Vos principales missions
- Assurer le support technique et fonctionnel des applications et systèmes.
- Analyser et résoudre les problèmes complexes des clients.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de support.
- Assurer la documentation et le suivi des incidents.
- Collaborer avec les équipes techniques pour la résolution des problèmes.
Profil recherché
- Bac+5 en Informatique, Systèmes d’information ou équivalent.
- Expérience significative en support technique ou analyse.
- Maîtrise des environnements Windows et des outils de support.
- Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et oral).
- Rigueur, esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes.
Offre d’emploi : Senior Analyst – English, Italian, Microsoft Windows – Maroc
Vos principales missions
- Fournir un support technique de niveau avancé aux utilisateurs.
- Analyser et résoudre les incidents liés aux environnements Windows.
- Assurer le suivi des tickets et la documentation des solutions.
- Contribuer à l’optimisation des processus de support.
- Collaborer avec les équipes internationales pour la résolution des problèmes.
Profil recherché
- Bac+5 en Informatique ou équivalent.
- Expérience en support technique ou en administration Windows.
- Maîtrise des environnements Microsoft Windows.
- Excellente maîtrise de l’anglais et de l’italien (écrit et oral).
- Rigueur, esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe.
Offre d’emploi : Analyst (Support & Operations) – Rabat
Vos principales missions
- Assurer le support et les opérations quotidiennes des systèmes.
- Gérer les incidents et les demandes de service.
- Participer à la maintenance et à l’optimisation des environnements.
- Rédiger des rapports et des procédures opérationnelles.
- Collaborer avec les équipes pour garantir la continuité des services.
Profil recherché
- Bac+5 en Informatique ou équivalent.
- Expérience en support technique ou en exploitation.
- Maîtrise des outils de support et des environnements Windows.
- Excellente maîtrise de l’anglais.
- Rigueur, organisation et capacité à travailler sous pression.
Offre d’emploi : Senior Analyst – English, German, Microsoft Windows – Maroc
Vos principales missions
- Fournir un support technique de niveau avancé aux utilisateurs.
- Analyser et résoudre les incidents liés aux environnements Windows.
- Assurer le suivi des tickets et la documentation des solutions.
- Contribuer à l’optimisation des processus de support.
- Collaborer avec les équipes internationales pour la résolution des problèmes.
Profil recherché
- Bac+5 en Informatique ou équivalent.
- Expérience en support technique ou en administration Windows.
- Maîtrise des environnements Microsoft Windows.
- Excellente maîtrise de l’anglais et de l’allemand (écrit et oral).
- Rigueur, esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe.
À propos de HCLTech
HCLTech est une entreprise technologique mondiale, comptant plus de 223 000 collaborateurs dans 60 pays, offrant des capacités de pointe centrées autour de l’IA, du digital, de l’ingénierie, du cloud et des logiciels, soutenues par un large portefeuille de services et de produits technologiques.
HCLTech travaille avec des clients dans tous les secteurs d’activité, fournissant des solutions pour les services financiers, la fabrication, les sciences de la vie et la santé, la technologie et les services, les semi-conducteurs, les télécommunications et les médias, la vente au détail et les biens de consommation, la mobilité et les services publics.
Les revenus consolidés sur les 12 mois se terminant en juin 2026 s’élèvent à 14,8 milliards de dollars.
